AMEX WEEK

প্রশ্ন ১: ক্যাম্পেইনের অফারটি কী?

উত্তর: সিটি ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড সদস্যরা নির্দিষ্ট মার্চেন্ট ক্যাটাগরিতে প্রতিটি ট্রান্স্যাকশনে ২০% ক্যাশব্যাক পাবেন।

প্রশ্ন ২: একজন কার্ডমেম্বার সর্বোচ্চ কত টাকা ক্যাশব্যাক পেতে পারবেন?

উত্তর: একজন কার্ডমেম্বার সর্বোচ্চ ২,০০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পেতে পারবেন।

প্রশ্ন ৩: ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য সর্বনিম্ন ট্রান্স্যাকশন অ্যামাউন্ট কত?

উত্তর: হ্যাঁ, ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য প্রতিটি ক্লেমে ন্যূনতম ৪,০০০ টাকার ট্রান্স্যাকশন সম্পন্ন হতে হবে।

প্রশ্ন ৪: কারা এই অফারটি উপভোগ করতে পারবেন?

উত্তর: সিটি ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ডধারী এক্সপ্রেস ক্রেডিট কার্ড মেম্বাররা এই অফার উপভোগ করতে পারবেন। তবে FC/RFCD/ERQ কার্ডমেম্বাররা এর আওতার বাইরে থাকবেন।

প্রশ্ন ৫: ক্যাম্পেইনের মেয়াদ কতদিন?

উত্তর: ক্যাম্পেইনটি ১ নভেম্বর থেকে শুরু হয়ে ৭ নভেম্বর ২০২৫ পর্যন্ত চলবে।

প্রশ্ন ৬: কোন কোন মার্চেন্ট ক্যাটাগরি এই অফারের অন্তর্ভুক্ত?

উত্তর: লাইফস্টাইল (যেমন: শপিং, স্যালন, বিউটি ক্লিনিক, এন্টারটেইনমেন্ট), ডাইনিং, ইলেকট্রনিক্স ও ফ্যাশন ক্যাটাগরির নির্দিষ্ট মার্চেন্ট এই অফারের আওতায় থাকবে।

প্রশ্ন ৭: কোন ধরণের ট্রান্স্যাকশন এই অফারের জন্য প্রযোজ্য?

উত্তর: নির্দিষ্ট মার্চেন্ট ক্যাটাগরিতে ক্রেডিট কার্ডের POS, QR এবং E-Commerce ট্রান্স্যাকশন এই অফারের জন্য প্রযোজ্য।

প্রশ্ন ৮: সাপ্লিমেন্টারি কার্ডমেম্বাররাও কি এই অফার পাবেন?

উত্তর: হ্যাঁ, প্রাইমারি ও সাপ্লিমেন্টারি উভয় কার্ডমেম্বারই অফারটি পাবেন। তবে ক্যাশব্যাক শুধুমাত্র প্রাইমারি কার্ডমেম্বারের একাউন্টে জমা হবে।

প্রশ্ন ৯: সব ট্রান্স্যাকশন কি এই অফারের আওতায় আসবে?

উত্তর: না, শুধুমাত্র বাংলাদেশে স্থানীয় মুদ্রা (টাকা) তে করা অনলাইন ও অফলাইন ট্রান্স্যাকশনগুলো এই অফারের আওতায় থাকবে।

প্রশ্ন ১০: ক্যাশব্যাক কখন প্রদান করা হবে?

উত্তর: ক্যাম্পেইন শেষ হওয়ার ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে কার্ডমেম্বারের একাউন্টে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হবে।

প্রশ্ন ১১: মার্চেন্টদের অন্য অফারের পাশাপাশি কি এই ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য হবে?

উত্তর: হ্যাঁ, মার্চেন্টদের নিজস্ব ডিসকাউন্ট অফারের (যদি থাকে) পাশাপাশি এই ক্যাশব্যাক অফার প্রযোজ্য হবে। তবে যদি সিটি ব্যাংকের অন্য অফার যেমন আন্তর্জাতিক ক্রয় সংক্রান্ত B1G1 বা B1G2 অফার চলমান থাকে, তাহলে সেসব ক্ষেত্রে এই ক্যাম্পেইনের অফার প্রযোজ্য হবে না।

প্রশ্ন ১২: রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ সংক্রান্ত বিষয়ে কী নিয়ম প্রযোজ্য?

উত্তর: রিফান্ড, ক্যন্সেলেশন বা এক্সচেঞ্জ সংক্রান্ত সকল বিষয় সংশ্লিষ্ট মার্চেন্টের নিয়মনীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

দ্রষ্টব্য: সিটি ব্যাংক পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যে কোনো সময় এই ক্যাম্পেইন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

RangsEmart

Enter your information to proceed with the order